Introduction au prélèvement bancaire
Si vous êtes propriétaire d’une voiture Getaround Connect, nous vous demandons d’autoriser le prélèvement bancaire quand vous ajoutez vos informations de facturation et coordonnées bancaires.
Le prélèvement bancaire n’est pas une innovation récente. Vous en avez sûrement déjà - pensez à votre forfait mobile ou vos abonnements aux plateformes de streaming. Celui de Getaround est comme les autres.
L’essentiel
“Plus de 95% des propriétaires gagnent largement assez chaque mois pour couvrir leur abonnement.”
Une autorisation de prélèvement bancaire est un accord entre votre banque et Getaround, qui nous permet de facturer votre compte en cas de besoin.
Elle sera utilisée dans le cas où vos revenus de location seraient plus faibles que le montant mensuel de l’abonnement Getaround Connect et des frais associés. Tant que vos revenus sont supérieurs à l’abonnement, nous déduirons simplement les frais d’abonnement de vos revenus.
Qu’est-ce qui peut m’être débité ?
Uniquement ce qui est lié à votre abonnement Getaround Connect : l’abonnement lui-même et les frais associés.
Scénario 1: Vous rendez votre voiture indisponible pendant le mois entier d'août puisque le contrôle technique expira et ensuite, vous avez besoin de votre voiture pour aller en vacances. Puisque vous terminez le mois sans revenus mensuels, nous ferons un prélèvement bancaire pour vous débiter le montant de votre abonnement Getaround Connect.
Le saviez-vous ? Plus que 95% des propriétaires gagnent largement assez chaque mois pour couvrir leur abonnement. Pour mieux louer votre voiture, consultez cette liste de conseils.
Scénario 2 : Vous vendez votre voiture mais oubliez de faire la demande de désinstallation de la technologie Getaround Connect avant. Nous ferons un prélèvement bancaire pour vous facturer pour la perte du boîtier Getaround Connect.
Le détail des frais applicables est disponible dans l’article 4 de nos Conditions d’utilisation.
Pas d’inquiétude, vous gardez le contrôle de la situation
Nous ne débitons jamais votre compte bancaire sans vous prévenir. Nous vous informerons systématiquement 3 jours calendaires en avance. Cela vous donnera assez de temps pour alimenter votre compte bancaire si besoin.
Si vous voulez modifier le compte bancaire que vous utilisez pour le prélèvement, il vous suffit de modifier vos Paramètres de paiement.
Vous pouvez contester un paiement réalisé par prélèvement bancaire jusqu’à 8 semaines après son règlement. Dans ce cas, il vous sera demandé de désinstaller le boîtier Getaround Connect de votre véhicule au plus vite. L’abonnement Getaround Connect sera annulé dès que nous récupérerons le boîtier.
