Webinaire "Comment mettre en location une voiture électrique ?": Replay
Le 31 janvier 2023, nous avons organisé un webinaire pour les actuels et futurs propriétaires Getaround afin de vous aider à mieux comprendre comment vous lancer avec un véhicule électrique sur Getaround ainsi que les conseils à suivre pour une gestion de vos opérations.
Vous trouverez ci-dessous le replay de cette présentation.
Questions / Réponses
Vous trouverez ci-dessous nos réponses aux questions les plus posées durant cette session.
Je ne comprends pas la différence entre stationnement plublic et parking privé pour l'électrique. Pouvez-vous réexpliquer?
En stationnement public, le propriétaire ne dispose pas de place et borne privative. Ainsi, il doit recharger son véhicule à l’aide du réseau de bornes de recharge publique. En stationnement privé, une place et une borne sont dédiées au véhicule, ce qui permet à ce dernier de s’assurer d’être stationné à la même place et avec une borne disponible.
La recharge est inclus dans le loyer de parking?
Non, un forfait énergétique s’ajoute au montant du loyer.
Y-a-t-il assez de demandes de locations pour des véhicules electriques sur Getaround vs véhicules classiques ? Existe-t-il la demande en centre ville?
A mesure que l’offre de véhicules électriques se développe sur Getaround, nous observons une augmentation de la demande de la part de locataires soucieux de leur impact environnemental et des émissions liées à leurs trajets. Les infrastructures disponibles permettent aujourd’hui de louer une voiture électrique pour plus d’une journée, d’anticiper la recharge et les potentiels pauses nécessaires pour profiter d’une location au même titre qu’avec un véhicule thermique.
Si vous souhaitez recevoir les chiffres relatifs à votre situation ainsi que des conseils supplémentaires, veuillez remplir ce formulaire et nous reviendrons vers vous rapidement.
L’idéal pour le locataire comme pour le propriétaire est de restituer la voiture à l’endroit prévu par ce dernier. Peut-on envisager un genre de bonus / malus via la plateforme pour rassurer les utilisateurs?
Si votre voiture doit être prise en charge et ramenée sur une place de stationnement réservée avec un chargeur, vous pouvez l'expliquer dans Vos voitures > Instructions d'accès et de retour.
Si la voiture n’a pas été ramenée à l’endroit prévu et que le conducteur ne l’a pas connecté à une borne dédiée, vous pouvez demander une indemnisation de 15€. Vous pouvez le faire jusqu'à 48 heures après la fin de la location. Une fois la location terminée, allez à la rubrique "La voiture ne se chargeait pas à la fin de la location" sur la page de location pour faire votre demande.
Qu’est-ce qui se passe si le locataire ne remet pas le câble au retour du véhiucle ?
Nous informons les conducteurs qu'ils doivent commencer à charger la voiture lorsqu'ils la rendent. Si le conducteur rencontre des difficultés pour recharger la voiture, il pourra signaler le problème. Vous recevrez une alerte avec les détails qu'il a donnés sur le problème.
Si le conducteur ne remet pas le câble pour recharger la voiture et qu’aucun problème n’a pas été signalé, vous pouvez demander une indemnisation. Vous pouvez le faire jusqu'à 48 heures après la fin de la location.
Vous recevrez 15 € si nous pouvons déterminer que la voiture n'était pas en charge et que le conducteur n'a pas signalé de problème. Une fois la location terminée, allez à la rubrique "La voiture ne se chargeait pas à la fin de la location" sur la page de location pour faire votre demande.
Comment faire payer la recharge au locataire ? / Comment refacturer au locataire en cas d'utilisation du pass sachant que la consommation utilisée n'est pas disponible de suite mais plusieurs jours après?
Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure de faire des ajustements et remboursements sur des véhicules électriques. En ce moment nous travaillons sur l”établissement de notre politique à ce sujet. C’est un sujet complexe car il existe plusieurs types de recharge selon chaque région et pays, le temps de recharge peut être différent aussi et dont le prix de l’électricité.
Si vous souhaitez participer à l’établissement de cette politique et à la discussion avec nos équipes, vous pouvez vous inscrire sur ce lien. Nous allons revenir vers vous dés que nous organisons notre prochaine réunion avec les propriétaires.
