Quelles sont les normes de qualité sur Getaround ?

Afin d'être sur que vous ayez la meilleure expériences possible, nous exigeons de nos propriétaires qu'ils respectent certaines normes de qualité.

Nos propriétaires doivent :

  • Tenir leur calendrier à jour, et ne pas annuler de location. Si un propriétaire annule votre location, voici nos conseils pour trouver une nouvelle voiture).
  • Répondre à vos demandes dès que possible. Si un propriétaire ne vous répond pas, voici nos conseils pour savoir quoi faire.
  • Utiliser notre système de prix conseillé pour que leurs prix restent raisonnables.
  • Être précis quant à la localisation de leur voiture. Vous devez également rendre la voiture là où le propriétaire vous l'indique (plus d'informations ici)
  • Fournir des voitures propres et en bon état (plus d'informations ici). Vous devez également leur rendre une voiture propre.
  • Fournir une voiture avec au moins 1/4 du réservoir. Vous devez également rendre la voiture avec au moins autant de carburant qu'en début de location.

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