Volkswagen Taigo
Adresse de départ et de retour
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Inclus dans le prix
Propriétaire
Description du véhicule
À louer : Volkswagen Taigo 2022, couleur noir. Équipée de nombreuses options, dont des sièges chauffants, des phares LED Matrix, détecteur de recule aide au stationnement camera détections angle mort et bien plus encore. Pneu neige équipée, support téléphone.
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Conditions requises par le propriétaire
Interdit de fumer
Capacité d'accueil
Caractéristiques techniques
Équipements et options
Conduite et sécurité
Connectivité
Rangement
Équipement d'hiver
Évaluations
Il m a mis dans une situation délicate je lui simplement demandé de me rejoindre à la gare d est permis annulé la réservation et ne plus jamais donné de retour cela es pas très professionnel franchement et après on ne retrouve pas le véhicule pour essayer de le réserver bref ça m a mis très en retard et j ai réservé très tard
Bonjour Yohan
Merci pour votre commentaire mais avant d’annuler je vous ai informé qu’il m’etais dans l’impossiblité pour une reservation arrive a minuit a 8h le matin la gare . J’ai quand meme attendu votre retour jusqu’a 2h du matin. Sachant que vous avez deja loué chez nous vous aviez nos coordonnés. Le respect de la vie d’autrui est important et vous demande aussi un peu de compassion pour les hotes. A l’avenir essayee d’etres plus reactif ce nnest pas une mauvaise choses surtout pour des locations tres tardif de derniere minute. Votre evalutaion a mon niveau est injustifié pour une.location. non honore .
Très mauvaise expérience.
J’étais bien sur place à Annemasse, à une minute seulement du lieu indiqué, mais le loueur a annulé sans chercher de solution.
Problème de communication, aucune aide proposée et refus de donner un numéro de téléphone.
Je ne recommande pas
Bonjour,
Vous n’etiez pas presente sur le lieu du rendez vous qui etait a la gare d’annemasse apres une heure d’attente vous nous reclamez de vous livrez ailleurs que le lieu de rendez vous.
Le numero etait bien sur votre reservation.
Vous ne respectez pas les cgu de getaround et votre location a ete annuler pour non presentation .
Effevtivement il y avait bien une mauvaise communication de votre part les 15 minutes d’arrivé n’ont jamais ete respecté . Pas de retour a nos messages sur getaround.
Apres plus d’une heure d’attente un 1 er janvier nous avons ete dans l’obligation d’annuler vous n’etiez toujours pas sur place. La gare d’annemasse n’est pas devant votre hotel.
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