Assurance et assistance routière
L’assurance est au cœur du service offert par Getaround. En 2010, il nous a fallu un an pour obtenir un contrat spécialement conçu pour la location de voiture entre particuliers.
Depuis, nous avons apporté de nombreuses améliorations à la couverture d'assurance, en convainquant des compagnies d'assurance majeures de la viabilité de notre concept. Désormais accompagné par la compagnie d'assurance auto AXA et l'assisteur ARC Europe, Getaround offre l'une des meilleures couvertures disponibles sur le marché de la location de voitures entre particuliers.
Nos partenaires

Notre couverture d’assurance a été conçue pour vous protéger de tout dommage à votre véhicule ou à un tiers causé par un locataire pendant une location Getaround. Votre bonus d'assurance n'en sera pas affecté.
En cas d’accident, le locataire paye les coûts de réparation dans la limite de la franchise d’assurance, et l’assurance paye le reste.
Getaround couvre la responsabilité civile, les dommages à votre véhicule, les cas d’incendie ou de vol, que ce soit par le locataire ou par un tiers. En savoir plus sur la couverture d’assurance.
Notre assistance routière couvre le dépannage de votre véhicule et le transport jusqu’au garage pour récupérer le véhicule en cas d’accident ou de panne. En savoir plus sur l’assistance routière.
Conditions d’assurance
Les véhicules acceptés sont les voitures “normales” et les utilitaires de moins de 3,5 tonnes. Les voitures de luxe, motos, camping cars et quads ne sont pas acceptés. En savoir plus sur les véhicules acceptés sur Getaround.
Vous êtes également responsable de vérifier que le locataire est en conformité avec les conditions d’assurance du locataire.
FAQ
L’assurance de Getaround couvre les accidents (dommages matériels et corporels), le vol et l’incendie.
En cas de dommage, la franchise d'assurance est le montant maximum que vous paierez pour les réparations du véhicule. L'assurance couvrira le reste. Vous pouvez diminuer ce montant en choisissant la protection Plus ou Premium. En savoir plus.
Conditions d’assurance
- Avoir au minimum 18 ans et 2 ans de permis
- Utiliser un moyen de paiement à votre propre nom
- Rester dans les pays européens autorisés (voir la liste complète)
Assistance routière
En cas de panne ou d’accident, notre assistance routière 24/24 s’occupe des passagers de la voiture et prend en charge leur transport jusqu’à destination ou leur retour au domicile. En savoir plus sur l’assistance.
FAQ
Vous trouverez ici le certificat d’assurance exact et les contrats qui s’appliquent. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question sur ces documents.