Renault Twingo

En Voiture Germaine c'est :
3 ans d'existence, des voitures vérifiées plusieurs fois par semaine, une place de parking pendant toute votre location, un SAV si besoin, LA POSSIBILITE DE RAJOUTER DES PHOTOS POUR EVITER TOUS LITIGE ;)


Pas besoin de trouver une place dans le quartier pour le retour !

Toutes les instructions d'accès au parking vous seront automatiquement données 1h avant le début de la location. Merci de les lire, elles sont très complètes et tout est expliqué (numéro de la place, carburant etc...)
De plus, vous trouverez les clés dans la boîte à gants ou le pare soleil.


Twingo III, il s'agit d'un modèle 5 portes de 2015

Elle a toutes les options indispensables à avoir :
- Climatisation
- Limiteur de vitesse
- Aide au démarrage en côte
- Radar de recul
- Bluetooth
- Prise auxiliaire
- Banquette arrière fractionnable
- Fixation Isofix aux places arrière si vous voulez mettre un siège bébé (que vous devez apporter).
- Prise usb

C'est un véhicule essence qui consomme très peu et qui est suffisamment puissant pour partir en escapade loin de Paris sereinement.

Triangle, gilet jaune sont dans le coffre.
Il y a un chargeur allume cigare dans la voiture pour recharger votre téléphone, apportez simplement votre câble de téléphone ;)

Il s'agit d'un parking sous terrain. Que faire si vous ne captez pas? Cela peut arriver mais pas d’inquiétude, rapprochez vous de la sortie du parking et vous pourrez ouvrir ou fermer la voiture, il n'y a pas besoin d'être à coté de la voiture.
Cela prend deux minutes, et c'est toujours plus rapide que de chercher une place dans le quartier ;)

Si vous avez des questions nous sommes facilement joignables sur l'application Drivy via le chat.

Bonne route :)

FAQ:

- Votre première location ?
Getaround met en moyenne 30min pour valider votre permis et votre carte d'identité. S'il y a un problème, les contacter directement au niveau de l'onglet "aide". Eux seuls ont la possibilité de valider votre profil.

- Vous avez peur de manquer de réseau ?
Toutes nos voitures s'ouvrent en bluetooth sur toute la flotte d'En Voiture Germaine donc pas besoin de réseau pour ouvrir et fermer la voiture ;)

- Vous souhaitez modifier la location?
Vous le pouvez même en cours de location et cela directement sur l'application, pas besoin de nous prévenir ni de nous appeler vous êtes entièrement autonome pendant votre location. Vous serez avertis du nouveau tarif AVANT la confirmation donc pas de mauvaise surprise (celui-ci ne change pas systématiquement).
Toutefois, si vous voyez que cela n'est pas possible c'est que la voiture n'est pas disponible, il faudra donc la rendre à l'heure, merci de penser au client suivant.

- La propreté et la sécurité des voitures ?
Nos voitures sont vues, lavées et inspectées plusieurs fois par semaine. Par conséquent vous avez juste à rendre la voiture dans le même état qu'au début de la location. Il arrive cependant que nous ne pouvions pas la laver entre chaque location (il y a parfois que 30min entre deux locations) cela reste cependant très exceptionnel. La cigarette et toutes autres substances qui se fument sont formellement interdites. Nous sommes très stricts concernant la cigarette et la propreté INTÉRIEUR et EXTERIEUR de la voiture, AUCUN emballage vide, chips, bouteille ou mégot ne sera tolérés. La voiture doit être rendu dans le MEME état qu'en début de location. La propreté est aussi l'affaire de tous.

Nous avons aussi mis en place un SAV téléphonique et automatique qui répondra à 99% de vos besoins. Toutefois nous sommes aussi joignables sur la messagerie, il y a toujours un membre de notre équipe qui sera prêt à vous répondre immédiatement.

En cas de sinistre l'assistance de Getaround est joignable 24/24 7/7.
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