Volkswagen Multivan
Adresse de départ et de retour
, km sont inclus dans votre location.
Besoin de plus ? Ajoutez des kilomètres à prix réduit (0,27 €/km) au moment de la réservation.
Sinon, les kilomètres dépassés seront facturés 0,54 €/km en fin de location.
Inclus dans le prix
Propriétaire
Description du véhicule
Véhicule en bon état très confortable, possibilité de garer votre voiture personnelle dans notre parking fermé et surveiller
Conditions requises par le propriétaire
Il est interdit de fumer dans la voiture.
Capacité d'accueil
Caractéristiques techniques
Équipements et options
Conduite et sécurité
Connectivité
Évaluations
Panne ad blue sur le trajet
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire.
La remise du véhicule était initialement prévue à l’aéroport Charles-de-Gaulle, mais afin de vous éviter le trajet depuis Bercy jusqu’à l’aéroport, nous avons accepté de vous déposer le véhicule directement à votre hôtel, sans supplément.
Concernant le parking de dépose, il s’agit d’un parking privé d’environ 1 500 m², accessible en autonomie avec un code à 4 chiffres, et équipé d’un grand portail électrique de 6 mètres de large. Nous avons donc du mal à comprendre en quoi l’accès aurait pu être compliqué.
Vous avez également signalé une “panne AdBlue sur le trajet”. Nous tenons à préciser que le plein d’AdBlue avait été effectué avant votre départ, avec environ 4 000 km d’autonomie. Comme nous vous l’avons indiqué lors de nos échanges, il ne s’agissait pas d’un manque d’AdBlue mais sûrement d’un défaut de capteur.
Enfin, le véhicule a été restitué avec des taches blanches sur la moquette, qui ne partent malheureusement pas malgré le nettoyage.
Nous restons attachés à proposer un service sérieux, arrangeant et professionnel à nos locataires, et regrettons que ces éléments n’aient pas été perçus ainsi."
Assurance
Ce que prend en charge l’assurance
Conditions de l’assurance
Vous pouvez conduire cette voiture uniquement dans les pays suivants :
Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovénie, Suisse
- "Assurance : Aucune assurance externe ou autre disposition ne peut vous permettre de circuler en dehors de cette liste."
- "Règles locales : Assurez-vous que votre permis est valide dans le pays visité et que la voiture respecte les exigences locales."
Les avantages à chaque location
Disponibilités
Informations sur le propriétaire
Informations précontractuelles
- Le droit de rétractation prévu au titre de l’article L.221-18 ne s’applique pas pour les locations Getaround.
- " Médiateur à la consommation choisi par Eurotrans : Santos"