Renault Twingo III

Le lien pour rentrer sur le parking ne fonctionnait plus à mon retour. Le loueur me dit qu’il va appeler le parking (son accès était bloqué… défaut de paiement?). J’ai attendu pratiquement une heure sans pouvoir me garer et mettre fin à la location. Plus aucune nouvelle du loueur. Il a fallu qu’une autre utilisatrice du parking accepte de m’ouvrir et de m’attendre dans la nuit (il y a plusieurs portes automatiques entre lesquelles on reste coincé, c’est mal fait et assez dangereux). Très mauvaise expérience.

Le loueur ne m’a plus jamais répondu et évidemment pas d’excuse.

La voiture est ok, mais elle vibre étrangement dès qu’on roule à plus de 100, effrayant sur autoroute… Zéro pointé, je loue souvent et c’était ma pire expérience.

Nous avons eu une mauvaise expérience avec cette voiture. La voiture était sale, pas du tout entretenue ni aspirée et faisait des bruits étranges sur la route ce qui m’a rendue plutôt anxieuse. Le plus gros problème a été l’embrayage car j’ai été coincé plusieurs fois sur les routes notamment aux feux rouges sans pouvoir repasser la 1ere. Nous avons été bloqués dans le parking et n’avons pas réussi à repasser la 1ere pour nous garer et ainsi finir la location en temps et en heure, et j’ai été prélevé de frais de 25€. Je trouve ça inacceptable.
Je suis aussi propriétaire d’une voiture que je loue sur Getaround depuis 3 ans, c’est une Twingo 3 aussi et je n’ai jamais loué dans un état comme ça.

Difficulté des ouvertures de portes et d'accès à l'adresse sans tenir compte de l'avenue de Flandre tjrs très encombrée voire bouchée et qui vous ralenti fortement dans le temps de trajet retour pour rendre le véhicule à l'heure dite.

Et l'essence n'était pas au niveau du plein, donc on mets tjs un peu plus (surtout quand après 6km la 2e case, qui était affichée lorsqu'on prend la photo du niveau d'essence pour déverrouiller la voiture, s'efface d'un coup ! Et qu'on doit pouvoir prendre une photo similaire en terme de case d'essence afin de ne pas être pénalisée par l'appli !
Sans compter sur le ménage pas fait dans le véhicule et les sièges tachés non déclarés ! Et les petits impacts sur la carrosserie non déclarés qu'il ne faut pas oublier de prendre en photo.