Mercedes-Benz Vito Tourer

A éviter !
-Le propriétaire a remis en cause la location à J-3, puis est resté injoignable jusqu'à la veille. Il a ensuite décalé l'heure de départ d'1h30, seulement 30 minutes avant le rendez-vous, sans jamais s'excuser (et en prétextant des raisons incoherentes);

-Le Bluetooth ne fonctionnait pas et il était impossible de connecter un téléphone, même avec un câble;

-Le lieu de retour a été modifié au dernier moment pour un endroit peu rassurant;

-Après que nous avons signalé le problème de Bluetooth, le propriétaire a ajouté des frais de nettoyage injustifiés, nous a menacés de déclarer des dommages de carrosserie, puis a prétendu qu'une simple trace était une rayure en demandant un paiement immédiat.

Une expérience très décevante.

J'avais réservé à partir de 14h un mois en avance et une semaine avant le propriétaire m'annonce qu'elle est louée et qu'elle ne rentre que le soir. On s'arrange pour que je la récupère à 16h30 et la voiture n'est pas très propre car le propriétaire n'a pas eu le temps de la laver. On se met d'accord que c'était pour me la donner le plus tôt. Et à la fin de la location, il m'a fait payer des frais de nettoyage alors que la voiture était dans le même état que lors de la prise en charge