Citroen C4 Grand Spacetourer

Pour la prise de voiture, je n’arrivais pas à démarrer la voiture. J’ai demandé de l’aide. Personne ne m’a répondu positivement.
Au retour je suis arrivé vers 12h10 au parking, les 3 places indiquées n’étaient pas disponibles.
J’ai téléphoné l’assistante pour expliquer la situation, elle m’a dit de sortir du parking et chercher de la place dehors. J’ai fait.
Le problème : j’avais pas le bouton « Terminer la location ». Du coup la voiture n’était pas verrouillée. Je n’osais pas laisser la clé dans la boîte à gant sans verrouiller la voiture.
J’ai téléphoné une autre assistante pour demander quoi faire?
Cela m’a pris beaucoup de temps pour faire cette démarche.
En gros, j’étais pas en retard, mais ce problème de parking et de verrouillage de la voiture qui m’a pris du temps.
Donc prière de réviser votre facturation.
Jean