Peugeot 2008

Parking Au -2, garage très étroit

Deuxième mauvaise expérience avec ce loueur pro et son véhicule, fonctionnel mais sale et endommagé (arrière droit enfoncé et rayé) et réservoir partiellement rempli, malgré le tarif d’un véhicule en bon état locatif sans défaut (qui devrait être au delà du fonctionnel aussi en bon état esthétique, sécuritaire, et décent). J’ai dû annuler déjà ma réservation de ce même véhicule le 21 février 26 pour 6 jours du fait de l’état non acceptable du véhicule, mais là je n’avais pas le temps. Je pensais naïvement qu’il serait remis en ordre depuis 2 mois . Ce n’est pas le cas…. Présentation trompeuse car nullement mentionné que véhicule endommagé,, créant mauvais rapport qualité/prix et aucune prise de responsabilité du loueur contacté pour un juste geste commercial dans ces conditions non acceptables, qui botte en touche vers Getaround alors qu’il est responsable du véhicule qu’il loue. Après 2 mauvaises expériences avec ce véhicule et loueur pro je ne relouerai plus auprès le lui.

Je suis très déçue par cette location…
Tout d’abord la plaque d’immatriculation renseignée par le propriétaire n’était pas la bonne… j’ai galéré perdant 30 min de ma location afin de trouver le véhicule… le loueur était injoignable, j’ai dû contacter le service client Getaround qui m’a donné la bonne plaque…
De plus il faut chercher la voiture sur 2 étages de parking sous-sol.. sans avoir un numéro de place précis… pas très rassurant pour une jeune femme… pas de réseau dans le parking donc il faut en ressortir pour appeler…
Enfin l’état de la voiture laissait vraiment à désirer… Voiture sale (intérieur et extérieur), avec de la boue partout.. Véhicule très endommagé même si fonctionnel, j’ai pu me rendre à mon rdv (même si en retard)…
En conclusion, je trouve que le prix est trop élevé par rapport aux services proposés… je ne relouerai pas…