Renault ZOE
Adresse de départ et de retour
, km sont inclus dans votre location.
Besoin de plus ? Ajoutez des kilomètres à prix réduit (0,18 €/km) au moment de la réservation.
Sinon, les kilomètres dépassés seront facturés 0,36 €/km en fin de location.
Inclus dans le prix
Propriétaire
Description du véhicule
Renault Zoé 41kwh édition one gamme bose.
Autonomie : environ 280 km charge pleine
Charge rapide en 2H30 environ
Capacité d'accueil
Caractéristiques techniques
Équipements et options
Conduite et sécurité
Connectivité
Évaluations
Nous avons pris du retard sur le chemin du retour, et en avons informé le propriétaire une heure avant l’heure prévue de retour de la voiture. Ce retard était notamment lié à des difficultés pour trouver une borne de rechargement compatible. Le propriétaire a accepté par oral le nouvel horaire (22h au lieu de 21h) mais n’a pas validé la demande de prolongation que nous avons faite immédiatement via l’application Getaround. De ce fait, nous avons eu une pénalité de 30 Euros, au lieu des 4 Euros initialement prévus. Par ailleurs, le propriétaire a déclaré que la voiture a été rendue sale , ce qui est complètement faux mais nous a occasionné 25 Euros de pénalités. Nous louons des véhicules sur Getaround depuis plusieurs années, cela s’est toujours bien passé. C’est notre plus mauvaise expérience sur Getaround.
Nous sommes surpris par cet avis au vu du déroulement de la location.
Le véhicule a été rendu avec plus d’une heure de retard et nous avons été prévenu en dernière minute malgré cela nous avons essayé de rester conciliants.
Par ailleurs, le véhicule a été donné propre et restitué sale, concernant le carburant/recharge des éléments inexactes ont été déclarés et tout cela est documenté par des photos qui prouve votre malhonnêteté.
Nous louons plusieurs véhicules et nous faisons toujours en sorte que cela se déroule dans les meilleurs conditions comme l’atteste l’ensemble des commentaires positifs.
Malheureusement cette expérience est de loin également pour nous la pire et la plus compliquée.
Nous nous sommes quand même abstenu de vous noter afin de ne pas baisser votre moyenne générale mais vous n’avez pas eu cette classe.
Assurance
Ce que prend en charge l’assurance
Conditions de l’assurance
Vous pouvez conduire cette voiture uniquement dans les pays suivants :
Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovénie, Suisse
- "Assurance : Aucune assurance externe ou autre disposition ne peut vous permettre de circuler en dehors de cette liste."
- "Règles locales : Assurez-vous que votre permis est valide dans le pays visité et que la voiture respecte les exigences locales."
Les avantages à chaque location
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