Citroen C3 Aircross

La voiture était parfaite pour mon court trajet de Perpignan à Amélie-les-Bains. Elle était propre et en parfait état de marche. Je la recommande vivement !

Manque de réactivité !!
La location s’est bien passé dans son ensemble, à la fin j’ai oublié malencontreusement un téléphone noir qui avait glissé sur le côté latéral des sièges.
J’ai contacté le propriétaire le lendemain comme j’étais encore à Perpignan et dans l’hôtel où j’avais remis le véhicule mais j’ai été dégoûté par la lenteur et la nonchalance montré pour résoudre mon problème.

Je me suis rendu compte de l’oubli de mon téléphone à 11h30 et j’ai immédiatement contacté le propriétaire qui m’a répondu 30 min plus tard, il ne savait pas que son véhicule avait déjà été reloué. Il m’envoie enfin les coordonnées du nouveau loueur à 22h30 après plusieurs relances et que j’ai contacté Getaround mais c’était déjà trop tard car j’avais pris mon train 16h pour Paris.

Même après le propriétaire n’a pas cherché à aider me laissant seul face au loueur.

Horrible !!