Citroen DS4

Je vous rappelle que nous avons convenu avec Getaround d’écourter la location et d’organiser la restitution du véhicule devant la gendarmerie, compte tenu de votre comportement particulièrement agressif et verbalement violent. Cette décision a été prise afin de ne pas exposer mes employés, moi-même, ni le véhicule à une situation tendue.
Malgré une réservation faite à la dernière minute, nous avons trouvé une solution pour vous permettre de partir. Vous êtes ensuite arrivé avec 1h de retard. Vous avez envoyé plusieurs messages agressifs, dont un à 4h40 du matin. Après consultation des échanges par Getaround, la restitution a été organisée sans contact direct. Votre comportement a été signalé à la plateforme afin qu’il soit pris en compte pour vos futures locations. Toute tentative d’intimidation ou de contact direct ferait l’objet d’un signalement et, si nécessaire, d’un dépôt de plainte. Le véhicule a été reloué le jour même par Solène qui visiblement ne partage pas le même avis …