Citroen ë-C3
Adresse de départ et de retour
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Sinon, les kilomètres dépassés seront facturés 0,44 €/km en fin de location.
Inclus dans le prix
Propriétaire
Description du véhicule
Véhicule citadine électrique, moins de 2 ans, boite automatique, autonomie 300km en ville, 5 places.
Aile avant gauche manquante, en cours d'expertise
Capacité d'accueil
Caractéristiques techniques
Équipements et options
Conduite et sécurité
Connectivité
Évaluations
Batterie chargée à seulement 69% à la prise du véhicule contrairement à ce qui était annoncé. Aile gauche arrachée. Véhicule garé sur une place de taxi à la livraison.
Bonjour Benoît Denis.
Je suis navrée que vous ayez été insatisfait de cette location et vous prie de m'en excuser.
Concernant la batterie chargée en deçà de ce qui était prévu, en effet j'ai manqué de temps sur le trajet pour y remédier.Sachez toutefois que sur les bornes rapides (100kW), il faut seulement 26 minutes pour passer la batterie de 0 à 100%.
A propos de l'aile arrachée, sinistre dû à une précédente et recente location et en cours d'expertise, elle apparaît bien sur les photos de début de location.
Pour ce qui est du lieu de restitution du véhicule, ça m'a en effet arrangée mais j'ai compris que c'était réciproque.
Enfin, je comptais effectivement vous faire cadeau de la différence de charge, mais l''application facture automatiquement une surcharge carburant.
Aussi, j''espère avoir une autre occasion, lors d'une prochaine location, de faire un geste en votre faveur.
Bien cordialement
Edith est disponible et très sympathique.
Merci Christophe !
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