Comment fonctionnent les ajustements (carburant, distance) sur Getaround Connect ?

Sur Getaround Connect, dès lors que votre véhicule est compatible, vous n’avez pas besoin de faire des demandes d’ajustement kilométrique ou de carburant en fin de location : tout est relevé par le boitier Getaround Connect puis calculé et ajusté automatiquement.

Mon véhicule est-il compatible ?

Si votre véhicule est compatible vous avez reçu un email de Getaround pour vous annoncer que vos ajustements seraient fait automatiquement ! Malheureusement, tous les types de véhicules ne sont pas encore compatibles avec la détection de niveau de carburant automatique, mais nous y travaillons ! Dans ce cas, seuls les ajustements de distance se feront automatiquement, vous pourrez procéder aux ajustements de carburant depuis la page de votre location.

Comment ça fonctionne pour le carburant avec les ajustements automatiques ?

Si le locataire ne rend pas votre voiture avec le même niveau de carburant qu’au départ, nous calculons la différence de niveau et nous facturons ou remboursons automatiquement le locataire en fonction de la capacité du réservoir de votre voiture ainsi que d'un prix au litre fixe :

Pour les voitures immatriculées en France :

  • Essence : 1,75€ par litre
  • Diesel : 1,65€ par litre

Pour les voitures immatriculées en Belgique :

  • Essence : 1,45€ par litre
  • Diesel : 1,50€ par litre

Ces prix sont basés sur la tranche haute du marché pour s'assurer que vous serez compensé si le locataire vous ramène la voiture avec moins de carburant qu'au début de la location. De plus, vous serez compensé des frais de remise à niveau du réservoir, à hauteur de 0,20€ par litre de carburant manquant.

NB : Cette compensation n'est applicable qu'aux voitures avec les ajustements automatiques.

La taille de votre réservoir est renseignée automatiquement par Getaround. Si cette capacité est erronée, contactez-nous afin que nous puissions corriger cela.

Comment ça fonctionne pour la distance?

En cas de dépassement, les kilomètres dus seront facturés automatiquement au locataire en fonction du prix par kilomètre que Getaround a défini pour votre véhicule. Moins de kilomètres que prévu ? Rien ne change, les kilomètres non consommés ne sont pas remboursés.

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