Signaler des dégâts ou saletés

Article mis à jour le 31/01/2023

L’état du véhicule (intérieur, extérieur, propreté) doit systématiquement être reporté à la fois au check-in et au check-out. En fonction du type de location, cela se fera par vous-même, ou par le propriétaire, en utilisant l’app Getaround ou le contrat papier.

Assurez-vous de spécifier en détail, tout dommage ou saleté préexistant afin de ne pas en être tenu responsable en fin de location. Si nécessaire, prenez des photos additionnelles sur votre téléphone. Conservez-les pendant 30 jours minimum après la fin de votre location afin de pouvoir contester toute nouvelle déclaration de dommage du propriétaire ou toute pénalité pour nettoyage.

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