Les détails de la location
- Comment prolonger ou modifier une location ?
- Comment se déroule une location classique ?
- Les conducteurs secondaires sont-ils autorisés ?
- Dois-je nettoyer le véhicule à la fin de la location ?
- Puis-je utiliser une déclaration de perte/vol ou copie de permis pour louer ?
- Que faire si j'ai parcouru plus de kilomètres que ceux inclus ou que j'ai rendu le véhicule avec un niveau de carburant différent ?
- Comment fonctionne le dépôt de garantie ?
- Dois-je faire le plein d'essence ?
- Comment retrouver un véhicule en cas d'annulation du propriétaire ?
- Comment accéder au contrat de location ou le modifier ?
- Quels documents dois-je présenter au démarrage de la location ?
- Comment signaler des dégâts déjà existants au début de la location ?
- Que faire si je n’arrive pas à vérifier mon profil sur Getaround Connect ?
- Quelles sont les conditions d’annulation ?
- Sous quelles conditions puis-je demander un remboursement intégral suite à une annulation ?
- Quels sont les cas de force majeure pouvant donner lieu à un remboursement intégral suite à une annulation ?
- Comment démarrer la location ?
- Comment terminer la location ?
- Que faire si j'ai du retard pour rendre le véhicule ?
- Que faire si j'ai perdu ma carte de paiement avant le début de la location ?
- Que faire si le propriétaire est injoignable ?
- Que se passe-t-il si je ne peux pas rendre la voiture à l'endroit prévu ?
