Comprendre les normes pour les voitures et propriétaires

Pour être accepté sur Getaround, votre véhicule doit :

• être un véhicule particulier (c'est-à-dire des voitures « normales “ : ces voitures ont ” VP “ dans le champ J.1 (type) de la carte grise) ou un véhicule utilitaire avec un PTAC inférieur à 3,5 tonnes (ces véhicules ont ” CTTE » dans le champ J.1 (type) de la carte grise et < 3500 dans le champ F.2 (poids)), et de moins de 13m3. D'autres types de véhicules ne sont pas assurés tels que : les bus, les caravanes, les motos, les quads, les voitures sans permis, les voitures d'auto-école.
• Le Véhicule doit avoir une carte grise définitive. Les Véhicules possédant une carte grise provisoire ne sont pas acceptés sur Getaround
• Il n'est pas permis de louer votre voiture sur Getaround pour qu'une remorque soit attachée par le conducteur, elle ne sera pas couverte par notre assurance.
• être garé dans le pays d'immatriculation.
• être couvert par une police d'assurance annuelle, au moins une assurance responsabilité civile.
• avoir un certificat d'inspection et d'entretien de routine à jour pendant la durée de la location.
• avoir un kilométrage inférieur à 200 000 km
• être âgé de moins de 15 ans au moment de l'inscription.

En outre, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre assureur que vous êtes autorisé à louer votre voiture, conformément à votre contrat d'assurance.

Les voitures modifiées ne sont pas acceptées sur la plateforme. La non-déclaration d'une modification pourrait invalider l'assurance.

Vous devez être le propriétaire du véhicule (c'est-à-dire que votre nom (personne physique ou morale) doit figurer sur le certificat d'immatriculation).

Si votre voiture est louée, cela dépend généralement du type de contrat de financement que vous avez conclu (PCP, achat à tempérament, location sur contrat, prêt personnel,...) et de la société de financement ou de crédit-bail. Vous devriez avoir la réponse dans vos documents, et vous pouvez toujours contacter directement votre société de financement/leasing en cas de doute.

Si vous souhaitez inscrire la voiture d'un parent sur Getaround, vous devez disposer d'une autorisation écrite signée par le propriétaire vous permettant de louer le véhicule sur Getaround.

Si ces conditions ne sont pas respectées, vous ne serez pas couvert par notre assurance et tout dommage sera à votre charge.

NB : Les véhicules d'une puissance importante (Ferrari, Porsche, ...) ou d'une grande valeur ne sont pas admis sur la plateforme en raison du risque excessif qu'ils représentent pour l'assurance.

Pour les voitures immatriculées en France

Vous pouvez louer votre voiture avec votre propre remorque déjà attachée à condition qu'elle pèse moins de 750 kg.

Pour les voitures immatriculées en Belgique

Votre voiture ne doit pas être une voiture de collection (avec un numéro de plaque en « O »).

Pour les voitures immatriculées en Espagne

Votre voiture doit avoir son immatriculation définitive. En Espagne, si la voiture est destinée à la location, l'immatriculation doit indiquer qu'elle est enregistrée pour le « service public : utilisation sans conducteur » (via l'autorité compétente : Tráfico). Si vous modifiez l'immatriculation de votre voiture en ce sens, le véhicule doit subir une nouvelle inspection de routine.

Quelles sont les normes de qualité des voitures sur Getaround ?

Voici une liste de toutes les normes que vous devez respecter lorsque vous louez votre voiture. Ces normes ont pour but d'éviter tout problème, que ce soit pour vous ou pour le conducteur :

• Votre calendrier doit toujours être à jour, afin que les conducteurs disposent d'un maximum d'informations. Vous trouverez plus d'informations sur la manière de tenir votre calendrier à jour ici
• Vous ne devez pas annuler les locations, sauf en cas de force majeure. Cependant, si vous devez annuler une location, vous trouverez nos conditions d'annulation ici.
• Vous devez être honnête dans votre description et utiliser des photos de qualité pour présenter votre voiture. Vous pouvez trouver nos conseils ici
• Vous devez suivre notre prix recommandé, pour éviter de fixer un prix trop élevé ou trop bas pour votre voiture (plus d'informations ici.
• Vous devez louer une voiture sûre et propre. Le conducteur est également responsable de rendre une voiture aussi propre que celle qu'il a reçue.
• Votre voiture doit être bien entretenue. Vous pouvez trouver nos conseils sur l'entretien des voitures ici.
• Au début de chaque location, vous devez vous assurer que le réservoir de la voiture est rempli au moins au quart. Cela signifie également que le conducteur doit rendre la voiture avec autant de carburant qu'au début de son voyage.

Ma voiture est rayée. Puis-je quand même la louer ?

Vous devez fournir à vos chauffeurs un véhicule sûr et propre. Si votre véhicule présente de petites rayures ou de petits dommages à l'intérieur qui ne compromettent pas la sécurité du véhicule, vous pouvez le louer sur Getaround.

Cependant, il n'y a pas de négociation possible en ce qui concerne la sécurité (freins, pneus, feux, ceintures de sécurité, etc.) et l'équipement de votre véhicule (ex : pas de vitres qui ne s'ouvrent pas correctement, pas de scotch sur les rétroviseurs). En cas de doute, lisez notre liste de contrôle de sécurité

Il n'y a pas non plus de marge de manœuvre pour la propreté de votre voiture : veillez à ce que votre voiture soit propre (à l'intérieur et à l'extérieur) lorsque vous la confiez à un conducteur.