Où trouver les clés de voiture pour ma location Getaround Connect ?

Lorsque vous louez une voiture avec Getaround Connect, vous ne rencontrez pas directement le propriétaire, les clés sont laissées à l'intérieur de la voiture.

Le propriétaire laisse les clés généralement en sécurité dans la boîte à gants ou dans une pochette située sur le pare-soleil. Dans certaines voitures, elles sont également rangées au niveau de l'accoudoir central avant.

Si les clés de la voiture ne s'y trouvent pas, vous pouvez consulter les instructions du propriétaire, qui peuvent indiquer l'endroit où il a l'habitude de ranger ses clés. Vous trouverez ces instructions sur votre application Getaround dès que votre location aura commencé, sur la page de la location.

Si le propriétaire n'a pas indiqué où les clés devraient se trouver, ou si elles ne sont pas là où il a dit qu'elles seraient, vous pouvez essayer de contacter le propriétaire pour obtenir plus d'informations en allant dans la section Aide de l'application, et en sélectionnant "Contacter le propriétaire".